Как избежать обмана интернет-мошенниками
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как избежать обмана интернет-мошенниками». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Осенью 2016 года я решил, что не зря учился на агронома и пора применять знания на практике. Теща выделила под эксперименты часть своего огорода. В качестве монокультуры выбрал топинамбур, так как он неприхотливый, востребованный, полезный для здоровья и экологии в целом.
Ни денег, ни товара – только обещания
Предложений в интернете было мало. Кто-то молчал, кто-то отказывался отправлять свежие клубни, кто-то работал только крупным оптом. Нашел сайт – он был явно сделан на бесплатном конструкторе, но не производил впечатления «однодневки», и это меня успокоило. Было видно, что им занимаются: подключенный бизнес-тариф, статьи, юридическая информация и скан сертификата соответствия.
Консультант (назовем его Алексей) мгновенно ответил в чате на вопросы. Он пообещал, что недели не пройдет с момента выкопки клубней до прибытия в терминал транспортной компании (важна срочность, так как свежий топинамбур быстро подсыхает и становится непригодным для посадки).
Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина
В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.
В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.
Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.
Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.
Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.
В первую очередь необходимо обратиться в районное отделение полиции. Если вы уже написали заявление, то его примет оперативный дежурный. Также вы можете сообщить о преступлении устно. В этом случае оно будет составлено сотрудником полиции со слов потерпевшего в форменном бланке протокола. После регистрации его передадут следователям, которые примут решение о возбуждении уголовного дела.
Дежурные работники полиции принимают заявления круглосуточно. Если вы стали жертвой мошенников, не медлите – как можно быстрее посетите отделение. Оперативное реагирование позволяет поймать преступника по горячим следам.
Подать заявление по факту совершения мошеннических действий вы можете и через интернет. Надо перейти на официальный интернет-сайт МВД и заполнить формуляр, доступный на странице «Прием обращений». В строке с указанием адресата выберите «управление К МВД России».
Вы можете потребовать остаться анонимным. Кроме того, на сайте МВД есть формы обращения, которые можно заполнить без указания личных данных. Но это теория, на практике такие заявления чаще всего не рассматриваются. Процессуальные нормы гласят, что анонимное обращение не может являться прямой причиной открытия уголовного производства.
Как предотвратить интернет-обман
Чтобы не обманывали в сети, внимательно проверяйте сайты, пользователей, с которыми контактируете. Отсутствие достоверной информации, реальных фотографий, нежелание собеседника делиться чеками или другими доказательствами рационального расхода средств (в случае с пожертвованиями) должно насторожить.
Финансовые пирамиды, «нигерийские письма», прочие методы электронного мошенничества легко проверяются. Вводите название организации или одного из её членов в поисковик и читаете результаты.
Существуют специальные сайты, раскрывающие подобные махинации. Немало обычных юзеров оставляет на своих страницах в социальных сетях/блогах гневные отзывы после того, как «повелись» на аферистов и подобное мошенничество.
Куда обращаться, чтобы вернуть деньги
Чтобы вернуть деньги, потерянные в результате мошеннических действий, пострадавший может обратиться в любое отделение полиции, написать заявление. Сделать это нужно как можно быстрее после потери денег. Срочная реакция пострадавшего позволит быстро начать оперативные мероприятия. В этом случае существует вероятность вернуть потерянные деньги. К заявлению желательно приложить адрес сайта, распечатки письменного общения, номер счета для перевода, номер телефона, с которого приходила информация.
Также заявление можно оставить на сайте МВД, приложив скриншоты имеющейся переписки с мошенником.
Важно!
Даже если величина ущерба невелика, обязательно следует обратиться с заявлением в полицию.
Предпосылки к появлению интернет-мошенничества
Каждый из пользователей интернета хоть раз натыкался на рекламу, которая предлагала вам нечто сногсшибательно взамен на небольшие деньги. Кроме того, предложение обычно подразумевало полную пассивность со стороны лица, его оплачивающего. Так и появилась реклама магического изменения параметров фигуры, мгновенного обретения богатства, привлечения второй половины, излечения от всех болезней и т.д. Разумеется, достичь всего этого, не пошевелив и пальцем – мечта каждого из людей.
Мошенничество, как явление, становится возможным и успешным лишь в том случае, когда злоумышленники хорошо разбираются в таких аспектах человеческого разума, как:
- стереотипное мышление;
- психология.
Отсюда они понимают, на что в обществе имеется спрос, и знают, на какой ментальный рычаг нужно надавить, чтобы обманываемый ими гражданин мгновенно расстался с некоторой суммой денег.
Что нужно сделать в первую очередь?
Если мошенник позвонил вам на мобильный телефон, то телефонный номер звонившего наверняка определился — тогда можно попробовать наказать афериста. Сохраните номер телефона, если решили добиться справедливости.
Конечно, сотовый может быть зарегистрирован на другого человека. Например, кто-то потерял сим-карту или позволил воспользоваться данными из своего паспорта. Так мошенники приобретают номера телефонов, зарегистрированные на посторонних, и думают, что наказать их за это будет невозможно.
В любом случае, полицейские могут узнать, на кого зарегистрирован данный номер. Отлично было бы записать разговор. Если у вас будет запись, вы сможете предъявить доказательства вины аферистов и добиться наказания.
Для этого есть специальные программы на мобильных. Вы можете найти программу для записи на Google Play. Разговоры автоматически будут сохраняться в памяти аппарата. Вам останется лишь найти нужный.
Кроме того, есть приложения, которые помогут определить номер телефона и наказать мошенников. Конечно, при условии, что кто-то уже внес его в базу до вас.
Что означают цифры номера карты?
Понимание числовых значений поможет вам в определении личности преступника, региона его проживания и так далее. Поэтому знать, что означают цифры номера карты, очень важно. Разбираем по порядку:
- Самая первая цифра означает принадлежность к платежной системе. От «3» до «6» — это знакомые нам Maestro, MasterCard и Visa; цифра «6» также может быть знаком китайских платежных систем. К тому же обратите внимание на цифру «3» — ее присваивают в том числе японским и американским картам.
- Следующие пять цифр — это БИН банка; он присваивается каждой банковской организации в мире. Если вы поищете в поисковых системах БИН с карточки мошенника, то сможете узнать, в каком банке он брал карту.
- Все, что идет после БИНа, кроме последней цифры — это данные о валюте карты и ее типе (кредитка или дебетовая), а также о регионе выпуска. Расшифровать значения способны только сотрудники банка.
- Последняя цифра — проверочное число для правильного бухгалтерского и финансового учета; она нужна лишь сотрудникам банка.
Как наказать недобросовестного продавца интернет магазина
Подобный способ введения в заблуждение используется, когда продавец пытается продать товар, не подходящий запросам покупателя. В ходе описания продукции ему приписываются несуществующие характеристики, которые влияют на решение о его покупке.
Это может грозить не только разочарованием от приобретения, но и риском получения определенных травм (например, если продавец не предупредил о побочных эффектах). Вернуться ○ Как можно доказать факт обмана? Если речь идет об обвесе и обсчете, доказательством будет служить чек, на котором будет указана необходимая информация.
Если спор ведется из-за несоответствия качества товара заявленному, в качестве доказательств можно использовать гарантийный талон. Еще один способ доказать свою правоту – фотографии покупки и показания людей, присутствовавших во время выбора.
Внимание Но это будет достаточно сложно доказать, если при выборе ноутбука не было свидетелей, которые слышали о проводимой акции. Тем не менее, вам стоит обратиться к управляющему магазина и объяснить ему ситуацию.
Если он не захочет идти навстречу, вы можете написать претензию или обратиться в Роспотребнадзор. Но в данном случае отсутствие доказательства обмана будет играть против вас.
✔ Решил оформить кредитную карту в одном банке, в договоре указано, что пользование кредитным лимитом, если вовремя его гасить, не составляет ни рубля. Однако с меня каждый месяц снимают 350 рублей за непонятную услугу.
В независимости от того, каким способом было совершено мошенничество, о нем нужно заявить в правоохранительные органы. Куда обращаться при интернет — мошенничестве в рф: полиция, прокуратура, суд? Вы вправе самостоятельно выбрать. Рассмотрим вариант обращения с заявлением в полицию.
Именно полиция в лице МВД РФ оперативнее всего приступит к розыску преступника. Прокуратура действует иначе и проводит проверку обстоятельств дела на соответствие нормам права.
Чтобы обратиться в полицию, необходимо написать заявление о факте мошенничества и подать его лично дежурному в отделении, направить заявление по почте или в электронном варианте по интернету. Вариант сообщения о преступлении по телефону в любом случае предусматривает вашу обязанность прийти в отделение для дачи показаний, т. к. преступление уже совершено.
Для того, чтобы отправить жалобу в электронной форме, достаточно воспользоваться сервисом онлайн-приемной на официальном сайте МВД РФ или его территориальных подразделений. Оформление заявления представляет собой заполнение шаблона прямо на сайте. После чего жалоба регистрируются и направляется на проверку. В случае, когда у ответственного сотрудника правоохранительных органов есть основания полагать, что совершен факт мошенничества, будет возбуждено уголовное дело.
В рамках уголовного преследования вы в любой момент, до вынесения приговора подозреваемому, можете подать гражданский иск о возмещении понесенного ущерба. Рассматривать иск будет тот же судья, который ведет уголовное разбирательство по факту интернет-мошенничества.
Куда обращаться в случае мошенничества и как наказать злоумышленников в Интернете?
Ежегодно уровень мошенничества в Интернете неуклонно растет. Злоумышленники придумывают новые схемы обмана, жертвами которого становится все большее количество граждан. Поэтому важно знать, что делать в такой ситуации и куда сообщать о фактах Интернет-мошенничества в Украине.
Если несмотря на все предосторожности избежать обмана не удалось, следует обратиться в местное отделение полиции с соответствующим заявлением. Существует специальный отдел по борьбе с мошенничеством, сотрудники которого помогут потерпевшему разобраться с ситуацией и вернуть утраченные средства. Здесь же можно получить информацию о том, что следует делать и куда обращаться, если обман был совершен со стороны Интернет-магазина.
Внимание! Очень важно рассказать сотрудникам полиции о случившемся как можно подробнее. Если сохранилась переписка с мошенниками, следует ознакомить их с ней. Сотрудник правоохранительных органов поможет правильно составить заявление с указанием всех важных нюансов.
Как наказать телефонных мошенников?
В случае столкновения с мошенниками следует учитывать следующие принципы:
- Даже, если действия злоумышленника не имели неблагоприятных последствий, его можно привлечь к ответственности за попытку обмана.
- Правонарушительные действия, не доведенные до конца, тоже преступление.
- Если не предпринять своевременных действий и не подать заявление в полицию, мошенник продолжит свои попытки.
- Полицейские обязаны принять заявление и провести соответствующую проверку даже при отсутствии материального ущерба.
- В случае отказа о возбуждении уголовного дела можно обжаловать постановление через официальный сайт Генеральной прокуратуры.
Виды телефонного мошенничества
Существует большое количество схем телефонного мошенничества. При этом номер абонента может быть набран случайным образом.
Самые распространенные виды обмана:
- Сброс вызова. Данный способ рассчитан на любопытство потенциальной жертвы. Злоумышленник звонит и сбрасывает вызов. Если абонент перезвонит, с его номера будет списана определенная сумма. Размер ущерба зависит от тарифа мобильной связи. В этом случае наказать преступника будет непросто.
- Подарок. Потенциальной жертве поступает звонок или сообщение о крупном выигрыше. Для получения подарка нужно позвонить по указанному номеру или отправить в ответ сообщение. Затем возможны 2 варианта. В первом случае средства снимаются с счета за звонок или сообщение, во втором — мошенник обманным путем получает номер банковской карты жертвы и снимает с нее средства.
- Просьба о помощи. Жертва получает сообщение от знакомого с просьбой о помощи и перевести средства на указанный номер карты.
- Просрочка по кредиту. Жертва получает уведомление от имени банка о наличии задолженности по займу. Цель мошенников — убедить человека позвонить по указанному номеру. Затем они попытаются выяснить его личные данные и реквизиты карты, чтобы снять средства со счета.
- Сообщение о совершенном преступлении. Данный вид мошенничества используется уже много лет, и многим о нем хорошо известно. Но и сегодня встречаются люди, которые становятся его жертвами. Обычно это лица пожилого возраста. Мошенники от имени сотрудников дорожной полиции звонят по телефону и сообщают, что сын или внук абонента сбил человека и будет привлечен к наказанию. Они предлагают решить проблему финансовым путем. Многие впадают в панику и выполняют требования злоумышленников.
В случае обнаружения мошеннических действий следует в первую очередь связаться с оператором мобильной связи. Он сделает блокировку источника сообщений.
Если средства были перечислены на номер преступника, следует немедленно написать заявление о возврате платежа. Существует вероятность, что удастся получить свои средства обратно.
Если средства были перечислены на счет мошенников, или преступники собственноручно списали их с карточки жертвы, нужно обращаться с заявлением в полицию.
Как защитить карту от мошенников?
Есть несколько простых правил соблюдение которых именно то, что является способом защиты вашей карты от мошенников и не позволяет, либо резко снижает вероятность хищения средств:
-
никому не говорите СVV-код, дату окончания действия и пин-код своей карты, эту информацию у вас не вправе затребовать даже сотрудники банка;
-
не записывайте пин пароль на обратной стороне карты, запоминайте или держите на листочке кармане верхней одежды;
-
не держите карту в публичных местах на виду и перед камерами, например, положив её на стол, не передавайте в руки незнакомым;
-
замажьте СVV-код на карте корректором, предварительно запомнив, это не возбраняется, но защиту увеличивает существенно;
-
не пользуйтесь зарплатной картой для покупок в интернет, заведите дублирующую и кладите на нее небольшие суммы или принимайте на нее переводы;
-
если есть возможность установить лимит на снятие средств, воспользуйтесь этой опцией и поставьте двухфакторную аутентификацию с паролем и СМС.
Мошенничество по телефону
Это только самые распространенные ситуации. Их количество зависит, разве что, от фантазии самого мошенника. Поэтому, нужно быть очень бдительными, реагировать только на информацию, которую вы получаете с известного номера, в противном случае – тщательно перепроверять все сведения прежде, чем отдавать кому-либо деньги.
Заметив любые подозрительные моменты, перепроверьте всю поступившую информацию.
Ни в коем случае не действуйте сгоряча. Именно этого от вас ожидают мошенники, потому как в стрессовой ситуации люди мало разбираются в ее тонкостях, пытаются сразу приступить к решению. Перезвоните сами лицу или в компанию, от чьего имени с вами только что связались. Уточните интересующие моменты.
Это поможет прояснить обстановку.
- вам звонят с неизвестного номера;
- СМС от знакомого человека или юридического лица поступает в новую переписку;
- собеседник не отвечает на большинство ваших вопросов;
- имеет место тревожная тема обращения;
- собеседник интересуется вашими пин-кодами или номером карты;
- вам обещают выгоду без усилий;
- вас торопят с решением;
- звонок или СМС приходит в ночное время.
Мошенничество – вид преступления и правонарушения, получивший сегодня большое распространение. Оно обусловлено в первую очередь множеством способов реализации задумки. Чаще всего звонят мошенники по телефону.
Это удобно и наиболее безопасно для них, потому как человек не видит, с кем общается, зачастую не получает никаких сведений о собеседнике. Вместо того, он, с высокой вероятностью, пойдет на поводу у мошенника, выполнит предложенные действия. Сообщить о мошенничестве по телефону необходимо в полицию, написав соответствующее заявление. Сотрудники правоохранительных органов будут обязаны провести расследование, решить имеющуюся задачу.
Приведенные выше виды мести без личного признания никак не могут привести к вам. Естественно, при установлении контакта с менеджерами сайта и при запуске программ флуда, лучше выходить в интернет не со своего компьютера, не с домашней или рабочей сети. Как вычислить телефонного мошенника по его номеру телефона? Лучше воспользоваться разовым электронным адресом и проводить все действия в местах общего пользования беспроводным интернетом.
Анальный сек сне является физиологически нормальным и имеет массу противопоказаний.
Эта статья расскажет о самых разных способах отомстить соседям и дать и прочувствовать на себе то, что чувствуют окружающие из-за их неподобающего, эгоистичного поведения. Более плачевны последствия, когда владелец телефона переходит, используя мобильный интернет, по различным непроверенным ссылкам, присланным под видом смс-рекламы. Попадая на мошеннический сайт, он, не ведая того, дает преступникам доступ ко всей информации, хранящейся в телефоне.
Это и личная почта, и банковские счета, переписка, фотографии и т. д. В дальнейшем преступники могут не только воспользоваться денежными средствами жертвы, но и шантажировать ее, имея на руках подробности личной жизни владельца телефона, его бизнеса и т. д. Другое дело, когда мошенники вымогают деньги либо если деньги, без инициативы владельца, после общения с подозрительными абонентами стали списываться с банковского счета. В такой ситуации надо обратиться с заявлением в полицию.